Najczęściej zadawane pytania dotyczące ambasadorów społeczności
Pyt.: Co to jest Program ambasadorów społeczności?
Program Ambasadorów społeczności wspiera lokalne, spotykające się na żywo społeczności Pokémon GO na całym świecie. Ambasadorzy mogą otrzymywać specjalne korzyści dla swoich społeczności, takie jak kody przedmiotów i łupy do rozdania, dostęp do specjalnych sesji z przedstawicielami Niantic, podczas których można dzielić się opiniami, i wiele więcej.
Osoby, które organizują wydarzenia na żywo w swojej okolicy, rozwijają społeczności oraz tworzą i łączą bezpieczne przestrzenie do gry, mogą zostać Ambasadorami społeczności firmy Niantic.
Pyt.: Co robi Ambasador społeczności? Jest pracownikiem czy wolontariuszem?
Ambasador społeczności nie jest pracownikiem, osobą działającą na zlecenie, przedstawicielem ani wolontariuszem firmy Niantic.
Ambasador społeczności to osoba, która dobrowolnie prowadzi wydarzenia w swojej lokalnej społeczności z wdzięcznością i pomocą Niantic. Zdajemy sobie sprawę, jak wiele pasji i ciężkiej pracy potrzeba, aby zjednoczyć graczy, a program ten powstał, aby w tym pomagać.
Nie ograniczamy tego, co Ambasadorzy społeczności mogą mówić lub robić; mają oni swobodę publicznego wyrażania pozytywnych lub negatywnych opinii. Wymagamy jednak zachowania pewnego poziomu profesjonalizmu — wszystkie opinie powinny być wyrażane z szacunkiem, konstruktywne i nigdy nie powinny atakować osób pracujących nad grą.
Pyt.: Jakich cech firma Niantic szuka u swoich Ambasadorów społeczności?
Różnorodności. Trenerzy Pokémon GO obejmują osoby wielu narodowości, tożsamości i grup etnicznych. Chcemy mieć pewność, że nasi Ambasadorzy społeczności również tacy są.
Profesjonalizmu i odpowiedniego charakteru. Bycie Ambasadorem społeczności jest wyrazem uznania i zauważenia ze strony Niantic. Nasi Ambasadorzy powinni zawsze traktować innych z szacunkiem, uczciwością i życzliwością.
Pozytywnego podejścia. Wiemy, że to przywódca społeczności nadaje jej główny charakter i jest odpowiedzialny za atmosferę. Naszym zdaniem najlepsze społeczności buduje się poprzez tworzenie i podkreślanie pozytywów zamiast skupiania się na negatywach. Krytyczne opinie powinny być wyrażane z szacunkiem – a nie w gniewie lub z zawiścią.
Uczciwości. Społeczności powinny unikać oszustw we wszelkich formach. Obejmuje to omawianie niedozwolonych praktyk lub korzystania z botów, witryn internetowych lub innych narzędzi umożliwiających oszukiwanie. Ambasadorzy powinni zawsze dokładać wszelkich starań, aby ich społeczności nie dopuszczały się oszustw.
Pyt.: Jak mogę zostać Ambasadorem społeczności?
Wypełnij formularz znajdujący się na dole strony.
Po wstępnym sprawdzeniu Twojego podania otrzymasz zaproszenie do osób ubiegających się o status ambasadora i rozpocznie się kolejny etap weryfikacji.
Po tym, jak zostaniesz dodany do grupy, musisz zorganizować co najmniej cztery wydarzenia ze swoją społecznością i przesłać zdjęcie grupowe z każdego z nich.
Następnie przeprowadzimy ostateczne sprawdzenie Twojej przeszłości i zweryfikujemy, czy Twoja społeczność jest bezpieczna.
Pyt.: W jaki sposób Niantic sprawdza swoich Ambasadorów Społeczności?
Niantic posiada wewnętrzny proces sprawdzania tego, czy kandydaci spełniają nasze standardy. Po złożeniu podania do Programu ambasadorów społeczności kandydaci przejdą następujący proces.
Sprawdzimy historię konta Pokémon GO kandydata pod kątem oszukiwania, ze szczególnym uwzględnieniem ostatnich sześciu miesięcy.
Sprawdzimy przeszłość kandydata pod kątem zarejestrowanych incydentów związanych z bezpieczeństwem rodziny i dzieci.
Sprawdzimy także obsługę klienta i społeczność. Kontrole te są przeprowadzane w celu potwierdzenia, że społeczność kandydata jest moderowana i przestrzega zasad zdrowego rozsądku. W ramach tego procesu sprawdzamy także, czy w ciągu ostatnich sześciu miesięcy zgłoszono przeciwko kandydatowi jakieś skargi.
Nie wszyscy kandydaci zostaną Ambasadorami społeczności. Ponadto wybrani Ambasadorzy mogą utracić swój status w dowolnym momencie, jeśli zaangażują się w jakiekolwiek zachowanie, które można uznać za sprzeczne z naszymi standardami, szkodliwe dla społeczności lub naruszające nasz Regulamin.
Pyt.: Do czego służy serwer Discord?
Jedynym celem serwera Discord jest ułatwienie procesu wdrażania do Programu ambasadorów społeczności. Nie jest on przeznaczony do dyskusji związanych z funkcjami gry lub innymi tematami. Wszelkie pytania dotyczące procesu wdrażania lub zostania Ambasadorem społeczności po dodaniu do serwera można zadawać na kanale Discord przeznaczonym wyłącznie do zadawania pytań.
Pamiętaj, że dodanie do serwera Discord nie oznacza, że jesteś już Ambasadorem społeczności. Tylko trenerzy, którzy pomyślnie ukończyli wszystkie wymagane kroki opisane powyżej i przeszli weryfikację, zostaną uznani za oficjalnych Ambasadorów społeczności.
Pyt.: Jakie są wymagania dla społeczności?
Wymagamy, aby społeczności były pełne szacunku, przyjazne rodzinie i dawały przykład chęci do wzajemnego wspierania się w przyjazny, konstruktywny sposób. Aby się zakwalifikować i utrzymać dobrą opinię, społeczności muszą spełniać następujące wymagania.
- Osoby zarządzające społecznością muszą mieć skończone 18 lat. W ramach społeczności powinny obowiązywać zasady mówiące o tym, że wszyscy członkowie muszą mieć skończone 13 lat.
- Społeczności muszą być publiczne i dostępne dla każdego. Uczestnictwo w Waszej społeczności nie może być uwarunkowane przekazaniem środków pieniężnych – na przykład w ramach serwisów Patreon czy Steady.
- Społeczność musi być obecna w aplikacji Campfire i używać jej do organizowania wydarzeń, aby mogła otrzymywać nagrody w grze. Jeśli Twoja społeczność nie ma jeszcze dostępu do aplikacji Campfire, to Wam go przyznamy.
- Społeczność musi być przyjazna rodzinie.
- Społeczności nie mogą publicznie popierać ani udostępniać informacji na temat oszukiwania.
- W Waszej społeczności powinny obowiązywać zasady dotyczące postępowania z osobami, które poruszają temat oszukiwania.
- Społeczności, do których należy wielu oszustów lub w których temat ten jest często dyskutowany publicznie, zostaną usunięte z programu.
- Społeczności muszą być aktywnie moderowane i mieć zestaw zasad, które zachęcają do właściwego zachowania.
Społeczności muszą pozostawać aktywnym miejscem, w którym panuje pozytywna atmosfera.
Będziemy okresowo sprawdzać, czy społeczności dbają o działanie zgodnie z naszymi wymaganiami. Łamanie ich będzie skutkować natychmiastowym usunięciem.
Pyt.: Moja społeczność jest niewielka. Czy mimo to mogę złożyć podanie?
Twoja społeczność musi składać się z co najmniej 10 trenerów.
Pyt.: Jakie są wymagania, aby Ambasador Społeczności mógł zorganizować wydarzenie?
Aby społeczność mogła otrzymać gadżety lub zawartość, które potem będzie mogła przekazać w ramach nagród i zachęt, wydarzenia muszą zawsze spełniać następujące kryteria.
- Być organizowane z zachowaniem norm bezpieczeństwa. Jeżeli istnieje ryzyko wystąpienia na przykład niekorzystnych warunków pogodowych lub innego niebezpieczeństwa, Ambasadorzy powinni odwołać wydarzenie, przenieść je na inny dzień lub zmienić jego lokalizację.
- Wymagać osobistego udziału i skupiać się wokół elementów rozgrywki, na przykład Raid Hour, Community Day, Battle Days itp. Społeczność nie otrzyma gadżetów i zawartości cyfrowej, jeśli uczestnicy nie pojawią się na wydarzeniu osobiście.
- Być zaplanowane i wymagać od osób potwierdzenia swojego uczestnictwa za pomocą Campfire.
- Mieć co najmniej pięciu uczestników.
- Odbywać się w obecności Ambasadora społeczności.
Pyt.: Co otrzymuje społeczność za udział w programie Ambasadorów społeczności?
- Twoja społeczność zostanie wyróżniona na oficjalnej mapie społeczności, dzięki czemu inni trenerzy będą mogli ją znaleźć i dołączyć do organizowanych przez nią wydarzeń.
- Ambasadorzy społeczności, którzy zarejestrują się i poprowadzą wydarzenia za pośrednictwem naszego programu, otrzymają specjalne zachęty, takie jak kody przedmiotów i łupy, którymi będą mogli podzielić się ze swoimi społecznościami podczas wydarzeń Community Day i nie tylko.
- Ambasadorzy społeczności będą mogli przekazywać opinie bezpośrednio do Niantic. Będą mieli dostęp do indywidualnych spotkań z przedstawicielami Niantic, aby dowiedzieć się więcej o nas – i abyśmy my mogli dowiedzieć się więcej o nich!
- Ambasadorzy społeczności zostaną zaproszeni do dołączenia do ekskluzywnej globalnej społeczności lokalnych liderów w celu uzyskania wsparcia w zarządzaniu i rozwijaniu swoich społeczności.
Pyt.: Czy aby zostać Ambasadorem społeczności, muszę posiadać określone umiejętności językowe?
Wymogiem zostania Ambasadorem społeczności jest podstawowa umiejętność komunikowania się w języku angielskim.
Pyt.: Czy mogę wykorzystać swoją rangę z TheSilphRoad, aby przyspieszyć rozpatrzenie mojej kandydatury?
Niestety, nie możemy uwzględnić wcześniej przesłanych danych z wydarzeń z TheSilphRoad. Możesz jednak przesłać wszelkie wydarzenia, które miały miejsce od kwietnia 2023 roku na grupie Discord, aby zaliczyć je do wymaganej liczby zorganizowanych wydarzeń. Wydarzenie zostanie uznane za ważne tylko wtedy, gdy dostarczysz zdjęcie grupowe z tego wydarzenia.
Pyt.: Mam inne pytania dotyczące tego programu. Gdzie mogę je skierować?
Wszystkie pytania możecie wysyłać na adres: community@nia-ops.com.
Oszukiwanie: część 1
Aby się zakwalifikować, konta Ambasadorów społeczności muszą mieć dobrą opinię i przejść kontrolę ze strony Niantic. Ponadto Wasza społeczność nie może aktywnie zachęcać do oszukiwania lub promować jakichkolwiek form oszustwa. Aby lepiej wyjaśnić ten temat i pomóc Wam uniknąć łamania naszych Warunków świadczenia usługi, przygotowaliśmy następujące przykłady.
Oszukiwanie: część 2
SZTUCZKI: Jeśli coś stanie się w aplikacji Pokémon GO bez żadnego zewnętrznego wpływu, nie jest to uznawane za oszustwo. Jeśli wykonasz w aplikacji jakąkolwiek czynność, która prowadzi do nieoczekiwanego, ale możliwego rezultatu – nie jest to uważane za oszustwo.
O sztuczkach w grze można rozmawiać, ale nie są one potwierdzane ani wspierane przez Niantic.
Oszukiwanie: część 3
OSZUSTWA POWIĄZANE Z TELEFONEM: Jeśli opuścisz aplikację Pokémon GO i zmienisz coś w ustawieniach telefonu, aby wpłynąć na rozgrywkę, jest to oszustwo. Może to obejmować manipulowanie standardowymi funkcjami telefonu poprzez jego ustawienia, takie jak włączanie i wyłączanie GPS lub zmiana stref czasowych w ustawieniach.
Mówienie o oszustach związanych z telefonem lub zachęcanie członków do korzystania z nich nie powinno być dozwolone wewnątrz społeczności.
Oszukiwanie: część 4
OSZUSTWA WYKORZYSTUJĄCE ROZWIĄZANIA INNYCH PRODUCENTÓW: Używanie urządzenia lub oprogramowania innej firmy do manipulowania danymi, lub aplikacją Pokémon GO lub używanie zmienionej wersji Pokémon GO innej firmy jest oszustwem.
Ta kategoria obejmuje używanie bota do gry w Pokémon GO lub używanie oprogramowania do manipulowania sygnałem GPS.
Mówienie o oszukiwaniu przez programy lub urządzenia zewnętrzne, lub zachęcanie innych do korzystania z nich nie powinno być dozwolone w ramach społeczności.
Oszukiwanie: część 5
To tylko kilka przykładów. Jeśli nadal nie macie pewności, sprawdźcie Regulamin Niantic. Nie możemy przewidzieć wszystkich sposobów, w jakie ktoś może oszukiwać w Pokémon GO, więc jeśli napotkacie coś, co wydaje się nie tak, ale nie jest sklasyfikowane jako oszukiwanie w naszych wytycznych, zachowajcie ostrożność. Mówienie o oszustwach jest dla nas poważnym tematem i może spowodować natychmiastowe usunięcie społeczności i jej Ambasadora.
Jeśli Wy lub Wasza społeczność mieliście wcześniej problemy z oszukiwaniem, dajcie nam znać, aby ta informacja nie miała wpływu na nasze relacje w przyszłości. Nieprawidłowe postępowanie, które miało miejsce przed dołączeniem do programu, nie wyklucza z udziału w nim, o ile potraficie powiedzieć o tym otwarcie.